استحدث معالي مدير جامعة شقراء الأستاذ الدكتور خالد بن سعد بن سعيد حسابا خاصا له في تويتر وذلك لاستقبال استفسارات الطلاب والطالبات وأولياء الأمور وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وكل ما يخص جامعة شقراء، وسيقوم معالي مدير الجامعة بتفريغ عدد من الموظفين لمتابعة الحساب بشكل مباشر وإطلاعه على ما يرد من استفسارات والرد عليها، وإحالة الاستفسارات للجهات ذات العلاقة.( @BinsaeedK ).
وقد أعلن معالي مدير الجامعة عبر حسابه عن استحداث رقم جوال مباشر وواتس أب للرد على الطلاب وآخر للطالبات وآخر لأعضاء هيئة التدريس في الجامعة. وتأتي هذه الخطوات المتتابعة من قبل معاليه لاستغلال التقنية وواسائل الإتصال السريع والإجتماعية لسهولة التواصل وتقريب البعيد حيث طبقت الجامعة قروب واتس أب بين معالي مدير الجامعة ووكلاء الجامعة مع الطالبات المبتعثات وقروب آخر مع الطلاب المبتعثين من الجامعة كما تم إنشاء قروب واتس أب يضم معالي مدير الجامعة ووكلاء الجامعة وعمداء الكليات للتواصل السريع فيما بينهم.